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Quel est l'effet Zeigarnik? Définition et exemples

Quel est l'effet Zeigarnik? Définition et exemples

Vous est-il déjà arrivé de penser à un projet partiellement terminé d'école ou de travail alors que vous essayiez de vous concentrer sur autre chose? Ou peut-être vous êtes-vous demandé ce qui se passerait ensuite dans votre émission de télévision ou votre série de films préférée. Si vous en avez, vous avez expérimenté l'effet Zeigarnik, la tendance à se souvenir des tâches inachevées mieux que des tâches terminées.

Points à retenir: l'effet Zeigarnik

  • L'effet Zeigarnik indique que les gens ont tendance à mieux se souvenir des tâches inachevées ou incomplètes que des tâches terminées.
  • L'effet a été observé pour la première fois par le psychologue russe Bluma Zeigarnik, qui a remarqué que les serveurs d'un café pouvaient se rappeler des ordres qu'ils n'avaient pas encore livrés mieux que ceux qu'ils avaient distribués.
  • De nombreuses recherches soutiennent l'effet Zeigarnik, mais celui-ci peut également être compromis par des facteurs tels que le moment d'interruption d'une tâche, sa motivation à participer à une tâche et la difficulté de la croire.
  • La connaissance de l'effet Zeigarnik peut aider à surmonter la procrastination, à améliorer les habitudes d'étude et à promouvoir la santé mentale.

Les origines de l'effet Zeigarnik

Un jour, alors qu’il était assis dans un restaurant viennois très animé dans les années 1920, le psychologue russe Bluma Zeigarnik a remarqué que les serveurs pouvaient se rappeler avec succès les détails des commandes de tables qui n’avaient pas encore été reçues et payées. Cependant, dès que la nourriture a été livrée et que le chèque a été fermé, les souvenirs des commandes des serveurs semblaient avoir disparu de leur esprit.

Zeigarnik a mené une série d’expériences pour étudier ce phénomène. Elle a demandé aux participants de réaliser une série de 18 à 22 tâches simples, telles que créer une figure en argile, construire un casse-tête ou résoudre un problème mathématique. La moitié des tâches ont été interrompues avant que le participant puisse les achever. Pendant ce temps, le participant a pu travailler sur les autres jusqu'à la fin. Ensuite, le participant a été invité à informer l'expérimentateur des tâches sur lesquelles il avait travaillé. Zeigarnik voulait savoir quelles tâches les participants se souviendraient en premier. Un premier groupe de participants a rappelé que les tâches interrompues étaient 90% plus performantes que les tâches qu'ils avaient accomplies, et un deuxième groupe de participants avait rappelé les tâches interrompues deux fois ainsi que les tâches terminées.

Dans une variante de l’expérience, Zeigarnik a constaté que les adultes bénéficiaient à nouveau d’un avantage de mémoire de 90% pour les tâches interrompues. En outre, les enfants se souvenaient des tâches non terminées deux fois plus souvent que celles accomplies.

Prise en charge de l'effet Zeigarnik

Les recherches ultérieures ont corroboré les premiers résultats de Zeigarnik. Par exemple, dans une étude réalisée dans les années 1960, John Baddeley, chercheur en mémoire, a demandé aux participants de résoudre une série d'anagrammes dans un laps de temps déterminé. Ils ont ensuite reçu les réponses aux anagrammes qu’ils n’ont pas pu terminer. Plus tard, les participants ont pu mieux rappeler les mots des anagrammes qu’ils n’ont pas renseignés par rapport à ceux qu’ils ont terminés avec succès.

De même, dans une étude de 1982, Kenneth McGraw et Jirina Fiala ont interrompu les participants avant qu'ils ne puissent mener à bien une tâche de raisonnement spatial. Pourtant, même après la fin de l'expérience, 86% des participants, qui ne bénéficiaient d'aucune incitation à la participation, décidèrent de rester et de continuer à travailler sur la tâche jusqu'à ce qu'ils puissent la terminer.

Preuve contre l'effet Ziegarnik

D'autres études n'ont pas réussi à reproduire l'effet Zeigarnik et les preuves démontrent qu'un certain nombre de facteurs ont une incidence sur cet effet. Zeigarnik en a parlé lors de la discussion de ses recherches initiales. Elle a suggéré que des facteurs tels que le moment d'une interruption, la motivation pour mener à bien une tâche, la fatigue d'un individu et la difficulté avec laquelle il pense qu'une tâche aura une incidence sur le rappel d'une tâche inachevée. Par exemple, si une personne n'est pas spécialement motivée pour mener à bien une tâche, elle sera moins susceptible de la rappeler, qu'elle l'ait ou non accomplie.

Dans l'étude de McGraw et Fiala, il a été démontré que l'attente de récompense minait l'effet Zeigarnik. Alors que la plupart des participants à qui on n'avait pas promis de récompense pour leur participation à l'expérience avaient repris la tâche après avoir été interrompus, un nombre beaucoup plus faible de participants à qui une récompense avait été promise a fait de même.

Implications pour la vie quotidienne

La connaissance de l'effet Zeigarnik peut être utilisée au quotidien.

Surmonter la procrastination

L'effet est particulièrement bien adapté pour aider à surmonter la procrastination. Nous remettons souvent de grandes tâches qui semblent accablantes. Cependant, l'effet Zeigarnik suggère que la clé pour vaincre la procrastination est de commencer. La première étape pourrait être quelque chose de petit et apparemment sans substance. En fait, c'est probablement mieux si c'est quelque chose d'assez facile. La clé, cependant, est que la tâche a été démarrée, mais pas terminée. Cela prendra de l'énergie psychologique qui amènera la tâche à s'immiscer dans nos pensées. C’est un sentiment inconfortable qui nous poussera à achever la tâche. Nous pourrons alors laisser tomber et ne plus la garder au premier plan de nos pensées.

Améliorer les habitudes d'étude

L'effet Zeigarnik peut également être utile pour les étudiants qui étudient pour un examen. L'effet nous dit que l'interruption des sessions d'étude peut réellement améliorer le rappel. Ainsi, au lieu de passer à l'examen pour un examen en une seule séance, il convient de prévoir des pauses pendant lesquelles l'étudiant se concentre sur autre chose. Cela provoquera des réflexions intrusives sur les informations à garder en mémoire, qui permettront à l'étudiant de les répéter et de les consolider, ce qui permettra de mieux se rappeler lors de l'examen.

Impact sur la santé mentale

L'effet Zeigarnik indique également les raisons pour lesquelles les personnes peuvent avoir des problèmes de santé mentale. Par exemple, si une personne laisse incomplètes d'importantes tâches importantes, les pensées intrusives qui en résultent peuvent être source de stress, d'anxiété, de difficultés à dormir et d'épuisement mental et émotionnel.

D'autre part, l'effet Zeigarnik peut améliorer la santé mentale en fournissant la motivation nécessaire pour terminer les tâches. Et accomplir une tâche peut donner à une personne un sentiment d'accomplissement et favoriser l'estime de soi et la confiance en soi. L'exécution de tâches stressantes, en particulier, peut entraîner un sentiment de fermeture susceptible d'améliorer le bien-être psychologique.

Sources

  • Cerise, Kendra. "Un aperçu de l'effet et de la mémoire Zeigarnik."Verywell Mind10 août 2019. //www.verywellmind.com/zeigarnik-effect-memory-overview-4175150
  • Dean, Jeremy. "L'effet Zeigarnik." PsyBlog, 8 février 2011. //www.spring.org.uk/2011/02/the-zeigarnik-effect.php
  • McGraw, Kenneth O. et Jirina Fiala. "Réduire l'effet de Zeigarnik: un autre coût caché de la récompense." Journal of Personality, vol. 50, non. 1, 1982, pages 58-66. //doi.org/10.1111/j.1467-6494.1982.tb00745.x
  • Zeigarnik, Bluma. "Sur les tâches terminées et non terminées." Psychologische Forschung, vol. 9, non. 185, 1927, pages 1-85. //pdfs.semanticscholar.org/edd8/f1d0f79106c80b0b856b46d0d01168c76f50.pdf
  • "Effet Zeigarnik."Bonne Thérapie,1er février 2016. //www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/zeigarnik-effect