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Analyse de conversation (CA)

Analyse de conversation (CA)

En sociolinguistique, l’analyse de conversation (également appelée conversation en interaction et ethnométhodologie) est l’étude de la conversation produite au cours d’interactions humaines ordinaires. Le sociologue Harvey Sacks (1935-1975) est généralement reconnu pour avoir fondé la discipline.

Paires d'Adjacence

L'une des structures les plus courantes à définir par l'analyse de conversation est la paire d'adjacence, qui est un type d'appel et de réponse d'énoncés séquentiels prononcés par deux personnes différentes. Voici quelques exemples:

Convocation / Réponse

  • Puis-je s'il vous plaît obtenir de l'aide ici?
  • Je serai là.

Offre / Refus

  • Commis aux ventes: Avez-vous besoin de quelqu'un pour transporter vos colis?
  • Client: non merci. J'ai compris.

Compliment / Acceptation

  • C'est une excellente cravate que vous avez.
  • Merci. C'était un cadeau d'anniversaire de ma femme.

Observations sur l'analyse de la conversation

"L’analyse de la conversation (AC) est une approche des sciences sociales qui vise à décrire, analyser et comprendre le discours en tant qu’élément fondamental et constitutif de la vie sociale humaine. L’AC est une tradition bien développée qui comporte un ensemble distinct de méthodes et de procédures analytiques. ainsi qu'un grand nombre de résultats établis…
"À la base, l'analyse de conversation est un ensemble de les méthodes pour travailler avec des enregistrements audio et vidéo de conversation et d’interaction sociale. Ces méthodes ont été mises au point dans certaines des premières études analytiques de conversation et sont restées remarquablement cohérentes au cours des 40 dernières années. Leur utilisation continue a abouti à un grand nombre de découvertes fortement imbriquées et se renforçant mutuellement. "
Extrait de "Conversation Analysis: An Introduction" de Jack Sidnell

Le but de l'analyse de conversation

«L’AC est l’étude d’interactions enregistrées et naturelles dans la conversation. Mais quel est le but de l’étude de ces interactions? Il s’agit principalement de découvrir comment les participants se comprennent et se répondent à leur tour lorsqu’ils parlent, avec un objectif central En d'autres termes, l'objectif de l'AC est de révéler les procédures de raisonnement et les compétences sociolinguistiques souvent tacites qui sous-tendent la production et l'interprétation de la conversation dans des séquences organisées d'interactions. "
Extrait de "Conversation Analysis" de Ian Hutchby et Robin Wooffitt

Réponse aux critiques de l'analyse conversationnelle

"Beaucoup de personnes qui jettent un coup d'œil sur CA" de l'extérieur "sont émerveillées par un certain nombre de caractéristiques superficielles de la pratique de CA. Il leur semble que CA refuse d'utiliser les" théories "disponibles sur le comportement humain pour étayer ou organiser ses arguments, ou même pour construire sa propre "théorie". En outre, il ne semble pas vouloir expliquer les phénomènes qu’il étudie en invoquant des facteurs "évidents" tels que les propriétés fondamentales des participants ou le contexte institutionnel de l’interaction. obsédé "par les détails de ses matériaux. Ces impressions ne sont pas très loin de la cible, mais le problème est Pourquoi L'AC refuse d'utiliser ou de construire des "théories" Pourquoi il refuse les explications d'interaction-externes, et Pourquoi il est obsédé par les détails. La réponse courte est que ces refus et cette obsession sont nécessaires pour obtenir une image claire de la coeur phénomène, le in situ organisation de la conduite, et surtout conversation en interaction. Donc, le CA n’est pas "a-théorique" mais il a une conception différente de la théorie à suivre en matière de vie sociale. "
De "Faire une analyse de la conversation: un guide pratique" de Paul ten Have

Autres ressources

  • Paire d'adjacence
  • Argument
  • Asymétrie (communication)
  • Réponse d'enregistrement brisé
  • Dialogue construit
  • Conversation
  • Mise à la terre conversationnelle
  • Conversation Implicature et Explicature
  • Conversationnalisation
  • Chevauchement coopératif
  • Principe coopératif
  • Dialogue
  • Discours direct
  • Analyse du discours
  • Domaine du discours
  • Marqueur de discours
  • Prononcé d'écho
  • Terme d'édition
  • L'indexicalité
  • Peine mineure
  • La communication non verbale
  • Pause
  • Phatic Communication and Solidarity Talk
  • Stratégies de politesse
  • Communication professionnelle
  • Effet de ponctuation
  • Théorie de la pertinence
  • réparation
  • Réponse courte
  • Acte de discours
  • Changement de style
  • Tour à tour

Sources

  • Sidnell, Jack. "Analyse de Conversation: Une Introduction". Wiley-Blackwell, 2010
  • Hutchby, Ian; Wooffitt, Robin. "Analyse de conversation". Polity, 2008
  • O'Grady, William et al. "Linguistique contemporaine: une introduction." Bedford, 2001
  • dix ont, Paul. "Faire l'analyse de conversation: un guide pratique". Deuxième édition. SAGE, 2007


Voir la vidéo: ANALYSE D'UNE CONVERSATION OÙ L'ON MANIPULE L'AUTRE PERSONNE (Août 2021).